近日，沈阳急救中心收到来自12345政务服务热线的表扬来电，专门致谢急救医生李德伟、护士徐嘉怿、驾驶员赵强、担架员崔涛、周军热心助人的暖心举动。
事情发生在李德伟急救小组送诊患者返程途中，车行至路口时，一组焦急等候的外地群众引起了急救人员的注意。一对来自哈尔滨的夫妇带着突发腹痛的孩子，正手足无措地寻找就诊医院。
经沟通得知，一家三口初次来到沈阳，不熟悉城区道路与医院分布。突如其来的事情让家长慌了手脚，正打算沿路寻找医院为孩子诊治。
急救人员见状主动上前询问患儿状况，细致了解到孩子腹痛难忍、大汗淋漓，疑似因水土不服、食用寒凉雪糕受凉引发不适。看着焦急无助的家长，考虑到一家人出行不便，急救小组当即伸出援手，一句“上车”将一家三口带上急救车，转运途中急救人员时刻留意孩子的身体状态，细致询问腹痛症状，耐心安抚家长慌乱紧张的情绪，同步讲解儿童腹痛相关居家注意事项。身处陌生城市遇上孩子突发病痛，家长内心满是慌乱不安，急救人员贴心周到的帮扶，让一家人在异乡感受到了真切的暖意。顺利抵达医院后，家长连连向急救人员表达感谢。
一桩小事传递温情力量。急救人员坚守为民服务，在完成本职出诊工作之余主动伸出援手，以善意相助传递城市温度，展现沈阳急救人的责任担当。以点滴行动擦亮城市文明名片，助力优化营商环境，传递暖心正能量。
来源：沈阳急救中心
