“今天有什么不舒服的感觉吗？”
近日，在沈阳市第六人民医院普外二科病房里，例行查房的医生正用手机翻译软件，一字一句说着要询问的内容，并等待患者金先生（化姓）的回答。语言的不通并没有成为医患间的障碍，反倒让这位外籍患者感受到了医护团队的耐心和温情。
▲外籍患者（左）与王玉文主任合影
58岁的金先生本身患有胆囊结石、胆总管结石，在沈工作期间，每当感到不适便就近到医院用药缓解。最近一次发病就医期间，金先生感到右上腹剧痛，是此前从未有过的程度。经过查询网络信息、再三比较，本地的同事向他推荐作为沈阳市肝胆外科医院的市六院，寻求彻底治疗。
经过一系列检查，接诊的市六院普外二科医生作出“胆囊结石伴急性胆囊炎、胆总管结石伴急性胆管炎”的诊断。不同于单纯结石，伴发的炎症作为胆道系统急症，病情凶险，极有可能导致休克等严重后果。金先生还合并有2型糖尿病，无形中增加了术中麻醉、术后伤口感染和愈合延迟的风险。
语言不通、病情危急、风险颇高，金先生特殊的情况给普外二科团队带来了挑战。好在拥有救治外籍患者的经验，医护人员边打手势、边用翻译软件沟通，从专业角度解释病情、介绍后续治疗，消除患者的疑惑和紧张。
与此同时，科室主任王玉文带领团队研判病情，基于患者血糖控制稳定的良好局面，从降低损伤、加速恢复角度考量，迅速敲定腹腔镜、胆道镜双镜联合微创治疗的手术方案。术中，手术团队精细解剖、探查，彻底清除结石，妥善留置引流管，并完成胆囊切除，全力保障胆道安全，达到预期效果。护理团队则针对胆道术后特点、糖尿病基础病落实精细化护理，同步做好专科健康指导、心理安抚，耐心告知注意事项，从身心上为患者筑牢康复防线。
“霞霞！（谢谢）”病痛消除、日渐好转的金先生，操着不算标准的汉语发音，向医护团队表达着谢意。医患同心，医术无界。市六院医护团队凭借扎实的技术、用心的服务，以诊治外籍患者为窗口，向世界展示着中国医者的实力。
