为加强医院护理管理,全面提升护理管理水平和服务品质,推动护理工作向标准化、精细、同质化发展,近日沈阳市精神卫生中心举办了以“爱岗敬业谈思路 求真务实谋发展”为主题的护理质量持续改进项目成果展示、愿景发展经验交流会,全院35名护士长参加,分两天进行交流,主管院长杨楠、护理部主任高淑敏、全体护士长及责组长共100余人参加此次交流会。
本次会议,护理质量持续改进项目化管理共35项,涉及诸多方面,如:塑造有温度的心理护理、降低儿童青少年非自杀性自伤发生率的干预策略、降低住院患者保护性约束率、如何做好科室质控、护理新时代-新理念-新方法、临床护理——小手套大用途、降低住院患者吸入性肺炎发生率、精神康复体系化建设、从家庭出发-加强儿童心理康复、MECT护理评估交接记录单的设计与应用、持续改进护理病历书写质量等改进项目进行全面分享交流。
各位护士长分别结合本科室特点,从主题选定、根因分析、应对策略、创新管理、成果展示等方面以PPT形式进行汇报分享,质量改进项目具有一定的实用性和可行性,充分体现了各科室在日常工作中不断探索和实践,努力找差距补短板,展示了科室质量管理持续改进的过程及成效。汇报亮点纷呈,制作精美,内容详实,依据循证,深入研究,富有新意,达到相互借鉴、相互促进、共同提升、融合发展的目的。
交流会后由护理部高淑敏主任分享了到北京安定医院学习体会,明确精神科护理发展目标及方向。通过学习开拓了视野,拓展了工作思路,医院在安全管理、护理信息化平台建设、护理管理者核心能力培养、患者康复护理、打造人文科室等方面还存在不足,将重点改进的工作列入明年计划当中、扎实推进、引领发展。
最后由主管领导杨楠院长进行此次护理质量持续改进项目交流会的总结,他对各位护士长的汇报逐一进行了客观点评,分析了每个项目的亮点和不足,对护理工作提出了期望和重点发展的方向。杨院长指出,质量与安全一直是护理工作的重中之重,护理管理者要始终从安全文化的视角,充分发挥专科特色,发掘护理专业内涵,探索护理管理的新模式,持续提升临床护理质量及服务能力,运用科学思维及管理工具,有效改善护理质量,深化护理服务内涵,打造专业化、同质化、特色护理服务模式,提升患者就医感受,推进我院精神科护理事业的高质量发展!
接下来,医院持续深化优质护理,以质量促发展,以创新为动力,促进护理管理更加科学化、规范化、制度化和精细化,为提升医疗服务水平,增强群众就医获得感,保障人民身心健康作出积极贡献。